Privacy Policy

Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment myID Africa, un produit de pocketOne Ltd. (« nous »), traite les données personnelles collectées via ce site et les services myID associés. Nous protégeons votre vie privée et respectons les lois applicables, y compris le RGPD lorsque pertinent.

1. Qui sommes‑nous

Responsable de traitement : pocketOne Ltd.
Site : https://myid.africa
Email : info@myid.africa

2. Données que nous collectons

Selon votre interaction :

• Visiteurs du site : données techniques (IP, appareil, navigateur), pages consultées et cookies essentiels.
• Demandes de contact : nom, email, organisation, objet et contenu du message.
• Utilisateurs des services myID : données d’identité et d’identifiants nécessaires à la vérification (conformément au contrat de service applicable).
• Journaux d’audit et de sécurité : horodatages, événements d’authentification, journaux d’accès.
• Cookies : voir la section 8.

3. Finalités et bases légales

• Fournir et améliorer le site (intérêt légitime)
• Répondre aux demandes (exécution du contrat ou intérêt légitime)
• Fournir les services myID (exécution du contrat)
• Sécurité et prévention de la fraude (intérêt légitime / obligation légale)
• Conformité (obligation légale)

4. Partage

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance (hébergement, messagerie, analyses configurées dans le respect de la vie privée) sous contrat. Nous ne vendons pas vos données. En cas de transfert hors UE, nous utilisons des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Durées de conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ou selon la loi. Les demandes de contact sont généralement conservées jusqu’à 24 mois, sauf obligation contraire.

6. Vos droits

Selon la loi applicable : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits, contactez‑nous à info@myid.africa.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement. Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, des contrôles appropriés sont proposés. Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur.

9. Enfants

Notre site et nos services ne visent pas les moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous publierons la version mise à jour ici.

11. Contact

Questions ou demandes : info@myid.africa. Voir aussi nos Conditions d’utilisation.